Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso del servicio Kintook. Están escritos para que el dueño de la clínica entienda las reglas básicas; no son un dictamen jurídico certificado.
El servicio
Kintook es un software como servicio (SaaS) para la operación de clínicas: agenda, clientes, formularios de ingreso, notas clínicas y administración del equipo. El acceso al panel está enapp.habemusfisio.com. El sitio de marketing en kintook.com describe el producto y no sustituye el panel.
Planes y precios
Ofrecemos planes Gratis, Equipos y Empresas, con precios y límites publicados enPrecios. Las promociones de lanzamiento son ofertas comerciales: no crean un derecho distinto ni anulan estas condiciones. Podemos actualizar precios y beneficios; los cambios se comunicarán de forma razonable.
Cuenta y responsabilidad de la clínica
Al crear o administrar un espacio, aceptas estos términos en nombre de la clínica. El Owner es responsable del workspace, de las personas que invita y del uso lícito de los datos de pacientes dentro del producto. Debes contar con la base legal y los avisos que tu práctica requiera para tratar información de salud o de clientes.
Uso aceptable
Te comprometes a:
- Usar el servicio solo para la operación legítima de tu clínica.
- No intentar acceder a espacios ajenos ni interferir con la plataforma.
- No compartir cuentas de forma que eluda los asientos contratados o los roles asignados.
- No cargar contenido ilegal, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
Datos de la clínica
Los datos que ingresas en el espacio siguen siendo de tu clínica. Kintook los procesa para prestar el servicio. La disponibilidad y las vías para recuperar o exportar información dependen de las funciones que el producto ofrezca en cada momento; no prometemos aquí un mecanismo de exportación formal distinto del que esté documentado o disponible en el panel.
Disponibilidad y “tal cual”
Prestamos el servicio con diligencia comercial razonable, pero lo ofrecemos “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos interrupciones cero ni atribuimos al producto certificaciones (por ejemplo, SOC o HIPAA) que no poseamos de forma real y vigente.
Limitación
En la medida que permita la ley aplicable, Kintook no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio, salvo dolo o negligencia grave. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor o usuario cuando la ley los reserve.
Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de México. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en México, sin perjuicio de normas imperativas que te protejan en tu domicilio.
Contacto
Para dudas sobre estos términos, escribe ahola@kintook.com.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la fecha de actualización en esta página y, cuando el cambio sea material, avisaremos por un canal razonable. El uso continuado del servicio después del aviso implica la aceptación de la versión vigente.
Más información
El tratamiento de datos se describe enPolíticas de privacidad. El enfoque de acceso y aislamiento está en Seguridad.